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利用案内

ご注文について

当社では下記方法でご注文を受け付けております。
・インターネットでのご注文(24時間受付)
・お電話でのご注文(受付時間10:00〜16:00)
・FAXでのご注文(24時間受付)
インターネットでのご注文について
当サイトにて24時間ご注文を承っております。
ご注文の確認・ご連絡は翌営業日以降になりますので、ご了承ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
お電話でのご注文について
お電話にてのご注文も承っております。受付時間は【10:00〜16:00】です。
当サイトやギフトカタログをご覧いただきながらご注文いただけます。
また、贈りもの選びや包装のご相談も、コンシェルジュがサポートさせていただきます。
電話番号:0120-151-227
FAXでのご注文について
24時間受付けております。
FAXご注文用紙を印刷していただき、必要事項をご記入の上、FAX番号にお送りください。
FAX用紙ダウンロード
FAX番号:0955-23-1507
法人のお客様へ
コンシェルジュより改めてご連絡させていただきます。
お問い合わせより、ご連絡をお願いいたします。

お買い物の流れ

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込

-銀行振込の場合ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

振込先口座 伊万里信用金庫 南支店 当座 514519 (株)山億菓子事業部
コンビニ決済

全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。

  • セブンイレブン
  • ローソン
  • ファミリーマート
  • デイリーヤマザキ
  • ヤマザキデイリーストア
  • サンクス
  • サークルK
  • ミニストップ

※コンビニ決済手数料は、当社にて全額負担いたします。
※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • JCB
  • AMEX
  • ダイナーズ

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。


配送について

  • ヤマト運輸

ご送付先一件につきまして、お買い上げ金額が2,500円(税込)以上の場合、送料は無料とさせていただきます。
お買い上げ金額が2,500円(税込)に満たないご送付先に対しては、全国一律で540円の送料をいただいております。
「ご送付先」ごとの送料設定となっておりますので、ご注意をお願いいたします。

消費税について

弊店は全て消費税込価格でございます。

返品について

商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
商品が不良の場合のみ交換いたします。キャンセルは商品発送前である場合に限り、注文後8時間以内にて受付いたします。
コンビニ決済を利用された場合、コンビニ店頭での返金には対応しておりませんので、ご了承ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、又はご注文と異なった商品が届いた場合は商品未開封の状態で商品到着後1週間以内にご連絡の上、ご返品下さい。
ご返品にかかる送料につきましては、弊社にて負担させていただきます。
それ以外の送料はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。

返送先住所 〒848-0027佐賀県伊万里市立花町1001番地2

プライバシー保護について

オンラインショッピングにおいて、お客様のご入力された情報につきましては、他のいかなる場所での使用は一切行いません。
ご安心いただき、ショッピングをお楽しみください。
<また、お客様のご購入情報は、SSL暗号化通信により保護しています。安心してショッピングをお楽しみください。>
プライバシーポリシーの詳細についてこちらをご覧ください。

 

お支払方法について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジット決済

VISA,Master,JCB,DN,AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。
一括払い・リボルビング払いのみ対応しております。
必要項目を注文時にご入力ください。
注意:カード名義人とご注文者のお名前が異なる場合は、当店よりご本人確認をさせていただく場合があります。
銀行振込
振込手数料はお客様ご負担となります。
コンビニ決済
コンビニ決済手数料は無料です。

お届けについて

ご注文〜商品お届け日までの目安
原則/入金確認後5営業日以内に商品を準備・発送致します。
また、ご指定の納品日まで期間がある場合は、指定納品日でお届け致します。
お急ぎの場合でも、なるべく対応致しますので、ご注文前に弊社までご確認をお願いいたします。

返品・交換について

商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
商品が不良の場合のみ交換いたします。キャンセルは商品発送前である場合に限り、注文後8時間以内にて受付いたします。
コンビニ決済を利用された場合、コンビニ店頭での返金には対応しておりませんので、ご了承ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、又はご注文と異なった商品が届いた場合は商品未開封の状態で商品到着後1週間以内にご連絡の上、ご返品下さい。
ご返品にかかる送料につきましては、弊社にて負担させていただきます。
それ以外の送料はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。

送料について

ご送付先一件につきまして、お買い上げ金額が2,500円(税込)以上の場合、送料は無料とさせていただきます。
お買い上げ金額が2,500円(税込)に満たないご送付先に対しては、全国一律で540円の送料をいただいております。
「ご送付先」ごとの送料設定となっておりますので、ご注意をお願いいたします。

お問い合わせ

TEL:0120-151-227

受付:10:00〜16:00(月〜土・祝日)

株式会社 山億

〒848-0027
佐賀県伊万里市立花町1001番地2

代表取締役 菅村 億太郎

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